1.0 - IMERSÃO

DESK RESEARCH
Objetivo Geral Realizar uma pesquisa aprofundada para fornecer insights e direcionamentos para o desenvolvimento da solução, garantindo que ela seja relevante, útil e atenda às necessidades dos usuários finais e stakeholders.

1.1 - Pesquisa Quantitativa
Através do Google forms, recebemos de base 15 respostas. Queríamos identificar os principais desafios e frustrações na divisão de despesas: Explorar como os participantes atualmente lidam com a divisão de despesas em casa e buscando entender as dificuldades enfrentadas e os aspectos que causam maior insatisfação e conflito.

Identificamos que:

- 100% dividem principalmente o aluguel/condomínio.
- As outras despesas de casa ou são divididas igualmente, ou cada um paga uma conta.
- 38.5% preferem e dividem igualmente (pagam o mesmo valor, independente da sua renda mensal.
- As maiores dificuldades enfrentadas ao dividir as contas são: conflitos por acharem que devem pagar menos por não utilizar tanto quanto o outro; cumprimento das datas de pagamento; conseguir reunir todos os gastos.
- 69.2% acham super importante de manter um registro detalhado das despesas compartilhadas;
- 53.8% melhoraria na gestão, o relatório mensal e transparência (onde todos tem acesso).

1.2 - Pesquisa Qualitativa
Explorar em profundidade as experiências e estratégias utilizadas pelos usuários:
Entender detalhadamente como os participantes têm gerido suas despesas compartilhadas, quais métodos utilizam, e como esses métodos têm impactado suas relações e a convivência.

Identificamos que:

- Normalmente apenas uma pessoa fica responsável pela organização das contas e nem todos tem acesso;
- É comum de se esquecerem de pagar as contas, trocarem as datas, por não terem uma organização certeira;
- Geralmente é usado pix para pagamentos;
- Usam métodos não muito automatizados, como mandar contas por whatsapp, planilhas, calendário, etc.
- Gostariam de ser lembrados com notificações personalizadas e usar um método funcional e prático.
- Costumam dividir as despesas 50% para cada.

2.0 DEFINIÇÃO

Percebemos que:

- Os moradores que não são responsáveis pela organização das despesas, precisam de mais transparência em relação as contas;
- Usariam um app de organização de despesas caso esse, fosse prático, tivesse funcionalidades objetivas como por exemplo, lembrar a todos do pagamento, colocar opção do que já foi pago, etc.

2.1 Persona
Desenvolvemos a persona com base nas informações obtidas nas pesquisas anteriores, com o objetivo de conhecer melhor nosso público-alvo. Isso nos permite criar conteúdos mais objetivos e fornecer uma experiência personalizada para o usuário final.

Utilizamos a Matriz C.S.D. para entender melhor os resultados obtidos através das pesquisas.

2.2 Mapa da Empatia
Para entender melhor as necessidades, personalidade do nosso público-alvo, desenvolvemos o mapa da empatia.

3.0 IDEAÇÃO

3.1 Benchmark de Funcionalidades
Objetivo: Mapear as funcionalidades oferecidas pelos principais concorrentes e identificar quais são as mais valorizadas pelos usuários.

3.2 Matriz MoSCoW
Achamos necessário desenvolver a matriz MoSCoW para priorizar as principais funcionalidades que o usuário necessita.

3.3 Jornada do Usuário
Para descrever as interações de um usuários com a nossa plataforma e compreender a experiência do cliente e melhorar os resultados, criamos a jornada do usuário.

4.0 PROTOTIPAÇÃO

Após toda a pesquisa feita, informações obtidas, reunimos as melhores funcionalidades para nosso aplicativo, RoomiePay, através de muitas buscas, decidimos as cores, fonte, visual.

4.1 Wireframes

4.2 KIT UI
Interface: Para facilitar a experiência do usuário, foram evitadas muitas escolhas e opções, optando sempre por clareza nas informações (baseada na Lei de Miller).
Cores: Optamos pelo alto contraste usando branco com o texto preto, pensando na acessibilidade pessoas com baixa visão.
Fonte: Poppins, trouxemos uma estética minimalista e clean, para facilitar a leitura do usuário.
Marca: Fonte e logo mais arredondadas para transmitir uma sensação de conforto e segurança.
Botões: Forma arredondada e retangular.

4.2.1 Média Fidelidade

Protótipo Navegável das principais telas: Clique aqui